Dream Gracia Barcelona

PAIEMENT

1. Pour confirmer la réservation, le client devra verser un acompte de 20% du loyer total. Ce paiement devra être effectué par espèces ou carte de crédit. La réservation sera confirmée une fois l’acompte reçu.

2. La quantité restante sera versée en liquide, à l’arrivée du client à l’appartement.

3. Les données de la carte de crédit seront utilisées comme caution, en cas de dommages occasionnés dans l’appartement par le client. 

4. Dans le cas des réservations mensuelles, le total du loyer inclut les frais de consommation d’électricité et d’eau jusqu’à un montant mensuel de 150 € maximum. Si la consommation mensuelle du client dépasse ce montant, l’excédent sera déduit de la caution.

CHECK-IN Y CHECK-OUT

1. L’arrivée dans nos appartements s’effectue à partir de 14h. Si vous désirer arriver à l’appartement avant l’horaire officiel, veuillez le mentionner dans le formulaire de réservation.

2. Le départ s’effectue au plus tard à 11h. Si vous désirez partir de l’appartement plus tard (jusqu’à 20h maximum), veuillez prendre contact avec nous au travers du courriel Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. "> Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou par téléphone, au (+34) 616 00 57 48.

3. Un supplément de 30 € sera appliqué pour les check-in après 21h.

MODIFICATION DES RÉSERVATIONS

Aucune pénalité ne sera appliquée si le changement est communiqué au minimum 30 jours à l’avance. Cependant, les conditions d’annulation stipulées plus bas seront applicables. Par ailleurs, toute modification sera acceptée seulement si les disponibilités de l’appartement le permettent.

NOMBRE D’OCCUPANTS

Il est strictement interdit d’utiliser l’appartement pour un nombre d’occupants supérieur à celui qui est déclaré dans la réservation (sauf pour les enfants de moins de 2 ans). En cas de manquement à cette condition, DREAM GRACIA BCN se réserve le droit d’exiger l’abandon immédiat de l’appartement et l’annulation du contrat, et le client ne pourra en aucun cas demander une indemnisation ou une compensation en raison de l’application de cette mesure.

CONDITIONS D’ANNULATION

Les conditions d’annulation sont les suivantes:

1. En cas d’annulation effectuée au moins 30 jours avant la date d’arrivée : les sommes payées en avance seront remboursées, en retenant uniquement 40 € comme frais d’administration.

2. En cas d’annulation effectuée moins de 30 jours avant la date d’arrivée : les sommes payées en avance ne seront pas remboursées.

RESPONSABILITÉ

1. Les clients et les personnes qui les accompagnent déclarent expressément qu’ils feront un usage correct de l’appartement loué, libérant par ailleurs DREAM GRACIA BCN de toute responsabilité en raison des dommages que pourrait occasionner cet usage.

2. DREAM GRACIA BCN ne sera pas responsable des objets de valeur que les clients apportent et/ou déposent à l’appartement.

3. Les clients sont responsables des dommages causés dans l’appartement, sauf en ce qui concerne l’usure normale causée par l’utilisation courante de celui-ci.

4. En cas de perte des clés, les clients devront prendre en charge les frais occasionnés par la réalisation de copies et/ou le changement de la serrure.

AUTRES CONDITIONS

1. Les animaux ne sont pas admis dans les appartements.

2. Le logement est gratuit pour les bébés de moins de 2 ans. Si vous avez besoin d’un berceau, veuillez le demander au moment où vous effectuez la réservation.

3. Les locataires s’engagent à conserver un comportement convenable dans les appartements et les zones communes de l’immeuble. Les fêtes et les célébrations sont totalement interdites. Entre 22h et 9h, aucun bruit excessif n’est permis et il conviendra de respecter, en ce sens, le repos des habitants de l’immeuble. Les poubelles doivent être placées dans les containers après 20h, et elles ne devront jamais être laissées sur le palier ou dans la rue.

4. Tout manquement aux conditions établies ci-dessus attribuera à DREAM GRACIA BCN le droit d’exiger l’abandon immédiat de l’appartement et sera une cause d’annulation du contrat, et le client ne pourra en aucun cas demander une indemnisation ou une compensation en raison de l’exécution de cette mesure.

5. La réservation d’un appartement de DREAM GRACIA BCN inclut l’acceptation totale de ces conditions générales ainsi que de la juridiction et de la compétence des tribunaux et services judiciaires de Barcelone, et le renoncement explicite à la juridiction du lieu d’origine, si celui-ci est différent.

DONNÉES PERSONNELLES

En application de l’article 5 (paragraphe 1.a) de la Loi Organique 15/1999, sur la Protection des Données à Caractère Personnel, nous informons le client que les données à caractère personnel qui nous seront fournies seront inclues dans un fichier dûment inscrit au Registre établi à cette fin par l’Agence de Protection des Données, et serviront à la prestation efficace des services auxquels il a souscrit. Seuls les employés et les fournisseurs qui doivent connaître ces données pour la prestation de ces services y auront accès. Par ailleurs, le client peut exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation prévus par la loi citée antérieurement.

La location d’un appartement de DREAM GRACIA BCN inclut l’acceptation absolue et sans condition de nos conditions générales.

 
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Tel (+34) 934 878 789 • Fax (+34) 932 159 689 • Valencia 250, 3º-1ªA • Barcelona 08007 • (España) • CIF B64975923
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