Dream Gracia Barcelona

METODO DI PAGO

1. Per confermare la prenotazione, il cliente dovrà effettuare un deposito del 20% dell'importo totale. Questo pagamento può essere effettuato in contanti o carta di credito. La prenotazione sarà confermata una volta ricevuto il deposito..

2. L'importo restante dell'affitto deve essere pagato in contanti, nella data di arrivo all'appartamento.

3. Si prendono i dati della carta di credito come deposito in caso di danni nel appartamento provocati dal cliente. 

4. Per prenotazioni mensili, nell'importo dell'affitto è incluso il costo dei consumi energetici e di acqua fino ad un massimo mensile di 150 €. Se il consumo mensile del cliente supera tale importo, l'eccesso verrà detratto dal deposito.

CHECK-IN Y CHECK-OUT

1. È possibile accedere ai nostri appartamenti dalle ore 14:00 in poi. Se desidera accedere all'appartamento prima di quest'ora, deve essere indicato nel modulo di prenotazione.

2. È necessario lasciare l'appartamento entro le ore 11:00. Se desidera lasciare l'appartamento più tardi (non oltre le ore 20:00), la preghiamo di contattare con noi tramite e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. "> Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o per telefono (+34) 616 00 57 48 .

3. Si applicherà un supplemento di 30 € per check-in dopo le ore 21:00.

MODIFICHE DELLE PRENOTAZIONI

È possibile modificare la prenotazione con un preavviso superiore a 30 giorni alla data di arrivo. Comunque, saranno di applicazione i termini di cancellazione indicati più avanti. Inoltre, qualche modifica sarà accettata unicamente se la disponiblità dell'appartamento lo consente.

NUMERO DI OSPITI

È assolutamente vietato l'uso dell'appartamento per un numero di ospiti superiore a quello indicato nella prenotazione (tranne i bambini sotto i 2 anni). Nel caso non venga rispettata questa condizione, DREAM GRACIA BCN si riserva il diritto di chiedere l'abbandono immediato dell'appartamento e la risoluzione del contratto, senza che il cliente abbia diritto di chiedere nessun tipo d'indennizzo o rimborso per l'applicazione di questa misura.

TERMINI DI CANCELLAZIONE

I termini di cancellazione sono i seguenti:

1. Se la cancellazione viene effettuata con un preavviso di 30 giorni rispetto alla data di arrivo: il deposito sarà rimborsato, si applicherà comunque una penale di 40€ per le spese amministrative.

2. Se la cancellazione viene effettuata con un preavviso inferiore a 30 giorni rispetto alla data di arrivo: il deposito non sarà rimborsato.

AVVERTENZE E RESPONSABILITÀ

1. I clienti e i suoi ospiti dichiarano che faranno un corretto uso dell'appartamento affittato, DREAM GRACIA BCN è esonerata di ogni tipo di responsabilità per i danni che potrebbe causare tale uso.

2. DREAM GRACIA BCN declina ogni responsabilità per gli oggetti di valore che i clienti possano tenere e/o lasciare nell'appartamento.

3. I clienti sono responsabili per i danni causati nell´appartamento, tranne la normale usura dall´uso quotidiano dell´appartamento.

4. In caso di smarrimento delle chiavi, i clienti dovranno pagare le spese di riproduzione e/o di cambio della serratura.

ALTRE CONDIZIONI

1. Non si accettano animali nell'appartameno.

2. I bambini sotto i due anni pernottano gratis. In caso di necessità di una culla, si dovrà chiedere al momento della prenotazione.

3. Gli ospiti avranno un comportamento civico all'interno degli appartamenti e le aree comuni dell'edificio. Feste e festeggiamenti sono vietati. Tra le ore 22:00 e le ore 09:00 non si dovrà fare rumore eccessivo e si dovrà rispettare a gli altri vicini. La spazzatura giornaliera deve essere depositata negli appositi contenitori dopo le ore 20:00 e non dovrà essere mai abbandonata nel corridoio o per strada.

4. Se non vengono rispettate le condizioni riportate sopra DREAM GRACIA BCN ha la facoltà di chiedere l'abbandono immediato dell'appartamento e la risoluzione del contratto, senza che il cliente abbia diritto a chiedere nessun tipo d'indennizzo o rimborso per l'applicazione di questa misura.

5. Prenottare un appartamento con DREAM GRACIA BCN comporta la piena accettazione di queste condizioni generali, così come la competenza dei tribunali di Barcellona, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, se diversa.

PRIVACY

Di conformità con l'articolo 5 (paragrafo 1a) della Legge Organica 15/1999, garante della Protezione dei Dati Personali, informiamo che i dati personali forniti dal cliente saranno aggiunti ad un database regolarmente iscritto nel Registro dell'Agenzia di Protezione dei Dati, e saranno utilizzati per la consegna effettiva dei servizi che il cliente abbia prenottato. Ne avranno accesso soltanto i dipendenti e fornitori che hanno bisogno di conoscere tale informazione, al fine di poter fornire questi servizi. In ogni caso, il cliente può esercitare il suo diritto di accesso, opposizione, rettifica e/o cancellazione previsti dalla legge.

Affittare un appartamento DREAM GRACIA BCN comporta l'accettazione assoluta e incondizionale dei nostri Termini e Condizioni.

 
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